Força-Tarefa Seccional SP🚨 | Páginas

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ENVIO DA DOCUMENTAÇÃO:

Formulário: https://forms.gle/uHj5wcJXLqxwCgKK7

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*MEDIDAS IMEDIATAS*:

*1. COMUNICAÇÃO PÚBLICA*🚨

- Publique em suas redes sociais alertando que sua identidade está sendo usada indevidamente

- Informe que NUNCA trata de pagamentos via WhatsApp

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*2. PROTOCOLO DE COMUNICAÇÃO*🚨

- Oriente clientes a NÃO prosseguirem com conversas por texto

- Estabeleça que assuntos financeiros serão tratados apenas por ligação telefônica

- Implemente autenticação de dois fatores no WhatsApp

- Configure assinatura digital padronizada para comunicações oficiais

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*3. NOTIFICAÇÃO ATIVA*🚨

- Envie comunicado padrão para todos os clientes via:

* WhatsApp

* E-mail

* Canais oficiais de comunicação do escritório

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*4. DOCUMENTAÇÃO DO GOLPE*🚨

- Compile prints das conversas entre golpista e cliente

- Identifique a origem do processo (e-SAJ ou PJE)

- Para processos do PJE:

* Documente histórico de acesso

* Registre data/hora das consultas

* Verifique possível vazamento de dados

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*5. REGISTRO OFICIAL*🚨

- Registre Boletim de Ocorrência imediatamente

- Solicite B.O. do cliente afetado

- Documente:

* Números de telefone envolvidos (golpista e cliente)

* Conversas completas

* Tentativas de pagamento (se houver)

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*MEDIDAS PREVENTIVAS ADICIONAIS*:🚨

1. Estabeleça canal único para comunicações financeiras

2. Implemente código de verificação para pagamentos

3. Defina horário comercial para tratativas financeiras

4. Mantenha registro de todas as comunicações com clientes

5. Atualize regularmente senhas e configurações de segurança

6. Inclua em seu contrato a forma de realizar prestações de contas;